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Com o aumento de oferecimento de produtos e serviços através de ligações telefônicas, por mensagens ou e-mail, é normal os consumidores receberem ao longo do dia algumas mensagens ou ligações de empresas com este propósito.Contudo, há casos que exacerbam o que se considera como razoável...

Quando temos uma viagem programada, podendo ser por motivos profissionais, familiares ou pessoais há sempre algum tipo de ansiedade e vontade de chegar o quanto antes no destino final. Assim, é por isso que cancelamentos de voos são tão frustrantes.  Infelizmente é algo que acontece...

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